PROTAGONISTAS DE LA CONVERSACIÓN

Las conversaciones de feedback o desempeño entre un jefe o jefa y su equipo de colaboradores a nivel individual, es uno de los momentos clave del año en la dirección de personas.

Se trata de una conversación que se hace por y para las personas que son dirigidas y que tiene como objetivos desarrollar a las personas, potenciar la comunicación en el equipo y alinear objetivos de empresa, área, y equipo con objetivos y esfuerzos individuales.

Es importante tener una buena herramienta para llevar a cabo estas entrevistas, pero por encima de todo, la clave reside en que las personas que las van a llevar a cabo, estén entrenadas para ello.

En estos casos , se suele entrenar a los mandos para que dirijan la entrevista, pero pocas veces en mi experiencia se entrena también, como ha hecho CAF Power & Automation CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles)
a las personas colaboradoras de esos mismo jefes, cuando en verdad son ellas las protagonistas de la conversación y .para las cuales se llevan a cabo

Estos pequeños detalles son los que marcan la diferencia y consiguen que dichas entrevistas sean un éxito.

(Programa en colaboración con Cámara de Gipuzkoa )